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新幹線の指定席に乗り遅れた場合変更は可能?また手続きは必要?翌日に変更や変更可能な券種は?

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新幹線に乗車予定で予め指定席を予約。
当日に乗車できないという事態に・・・

折角予約をしたのに乗車できないってのは予定もありますし、困りますよね。
そんな場合には乗車券等はどうなるのでしょうか。

今回は新幹線の指定席に乗り遅れた場合、
乗車はどうなるのか、また手続きは必要だったり翌日の新幹線に変えられるのかについてお伝えします。

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新幹線の指定席に乗り遅れた場合変更は可能?


予め予約をしておいた新幹線の指定席にまさかの乗り遅れ。
一瞬どうしようかと思いますよね?

折角の乗車券と特急券が無駄に?
実際はどうなんでしょうか。

新幹線の指定席というのは新幹線の乗車券と、指定席特急券があって初めて乗車できるものです。
乗車券の有効期間は乗車する距離によって変わり、乗車する区間が伸びる程有効期間は長くなります。

指定席特急券の部分は座席指定したその日の該当列車だけに有効ですので他の列車の指定席や自由席に乗車はできませんし、
乗り遅れたとしても払い戻しはできません。

ただ新幹線の指定席に乗り遅れた場合の救済措置としてその日の後続列車の自由席に座ることは出来ます。
もしも後続の列車でまた指定席に座りたいとなった時には、当初の指定席券は無効ですので改めて指定席特急券だけを購入すれば乗車可能です。

※この後続の列車の自由席に乗車できるというのは乗車券の種類にもよりまして、
通常の切符や回数券でしたらできますが、詳細はこの後の章でお伝えします。

後続の列車の自由席に乗車の場合でも例えば指定席回数券の場合も同様でして、
特定の列車の指定をした場合で乗り遅れたとしたら乗車券の部分は有効期間内であれば翌日でも乗れますが、
指定席の部分は無効となりますので当日の後続列車の自由席か、
後続の指定席ということであれば改めて新規の指定席特急券が必要となります。

新幹線指定席に乗り遅れた時に手続きは必要?


新幹線の指定席に乗り遅れた場合みどりの窓口で手続きは必要なのでしょうか。
新幹線の指定席に乗り遅れた場合に後続の自由席には救済措置として乗れますが、
その場合に手続きは不要です。

新幹線に乗る前に接続列車が遅れた場合はどうなる?

もしも新幹線に乗る前の列車が大幅遅延して予定の新幹線に乗れない場合は、
貴方の責任で遅れた訳ではないので後続の新幹線の指定席に変更してくれます。

この場合は手続きの為に窓口や車内での手続きが必要となります。

後続の列車の指定席へと変更ということですが、
この変更とはあくまで同じ種類の特急券に変更ということです。

例えば指定席なら指定席へと変更でグリーン車ならグリーン車への変更ということです。

もしも接続列車が遅れて指定席特急券から指定席特急券へと変更をした場合に接続する列車の指定席に座れなくて自由席になった場合は特急券の半額を返金してくれます。

新幹線指定席に乗り遅れた場合の払い戻しは?

もしも新幹線の指定席に乗り遅れた理由が乗り手による原因なら払い戻しは適用されません。
ただ新幹線に乗る前の在来線の接続する列車が遅れた場合は遅れた列車の車掌の証明書があれば払い戻しは可能です。

他にも新幹線の指定席特急券が払い戻しとなる時は、
新幹線が予定よりも2時間以上遅れた場合には特急料金の部分が全額払い戻しの対象となります。

幼児を連れていて指定席に乗り遅れた場合はどうなる?

幼児(6歳未満の未就学児)の場合は指定席利用で1席幼児の為に確保すると当然子供料金がかかりますが、
指定席でも大人の膝の上であれば料金はかかりません。

では幼児の為に指定席を確保していた場合、
予定の列車に乗り遅れたときはどうなるか。

その場合は救済措置として後続の自由席に乗れますが、
6歳未満の幼児(未就学児)は自由席であれば大人一人に対して二人の幼児は自由席の座席を占有していても乗車券と自由席特急券は不要です。
※但し繁忙期には他の乗客の為に席を明け渡すように車掌から指示が来ると言う事を認識しておいて下さい。その場合は自由席を幼児の為に1席占有するのではなく大人の膝の上に乗せて対応すれば大丈夫です。

ですので幼児の為に指定席を取っていて乗り遅れた場合は、
繁忙期でなければ自由席に乗車した場合に乗車券は必要なくなりますので、乗車券の部分だけは手数料を差し引いて払い戻しをしてくれます。

※ただし指定席特急券は無効となりますので払い戻しにはなりません。

払い戻しの時の注意

払い戻しの際に幼児の乗車券の払い戻しを受ける際にも乗車券が改札を通過してなないだとか検札を受けてないのであれば払い戻しもできますが、
幼児用乗車券でも自動改札を通過した、または車内で検札を受けた場合に使用済みの乗車券と区別がつきませんので、

後続の列車の自由席に乗車した場合には乗車している列車の車掌に予定していた指定席列車に乗れなく、
後続の自由席に乗車した旨を伝えて不使用の証明を受けましょう。

または到着地で駅係員に後続の列車の自由席に乗車した為に乗車券の部分を使用しなかった事を伝えないと払い戻しの対象にならないこともありますのでご注意ください。


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新幹線指定席に乗り遅れて翌日に変更は可能?


新幹線の指定席に乗り遅れた場合で後続の列車にも乗れなかった場合はその日の後続列車の自由席であれば乗れますが、
翌日ともなるとどうなんでしょうか。

翌日への変更ともなると乗車券は有効期間内であればそのまま使えますが、
指定席特急券の部分は予め決めた日の決めた時間の列車のみの有効です。
もしも翌日の自由席特急券へと変更をかけたい場合には変更ができるかというと不可です。

指定席特急券から自由席特急券への変更ともなると種類の異なる券ですので変更はできなく、
変更となると指定席特急券から指定席特急券と同じ種類であれば1回に限り手数料無しで変更ができます。

なので翌日に変更ということであれば予定していた列車に発車前であれば翌日の指定席へと変更は1回に限り手数料無料でできます。

指定席回数券を翌日に変更したい場合は?

新幹線の指定席回数券で予め座席の指定を受けた場合は指定した列車以外に乗車できるか。
これは座席の指定を受けた訳ですから予定の列車のみ乗車できるということです。

指定席回数券で指定席の交付を受けた場合には指定席発行を印字されますが、
印字をされた状態ですと回数券と指定券は1体とされ、
回数券と指定券の2枚あって初めて使用できます。

指定席回数券で予定していた列車に乗り遅れた場合はその日の後続の自由席であれば乗れますが、
何の手続きもせずに翌日までそのままにして翌日に乗れるかというと不可です。

指定席回数券で座席の指定を受けた訳ですからその回数券自体が翌日は無効となりますので、
(指定席の部分と乗車券の部分の両方)
もしも別の日に改めて使用したいのであれば別の日へと変更をする手続きをする必要がでてきます。
別の日への変更となると当初予定していた列車の発車前までに手続きをする必要はでてきます。

新幹線指定席に乗り遅れた場合変更可能な券の種類は?

新幹線指定席乗車券でも予定の列車に乗れなかった場合後続の列車に無条件で乗れるか。
これは乗車券の種類にもよります。

後続列車に乗れる乗車券
・通常の指定席特急券
・指定席回数券
・e特急券(早特は不可)
・フルムーンパス
後続列車に乗れない乗車券
・早特切符
・ぷらっとこだま
・乗車する列車が予め限定されている乗車券

新幹線の乗車券でも大幅な割引を受けていたり乗る列車が限定されていたりする場合には後続の列車に乗ることができません。
その場合はもし乗る予定の列車に乗れなかったとしたら、どうなるかというと乗車券と指定席特急券の両方が無効になるということです。

例えばぷらっとこだまというこだま号の指定席限定で乗車できるタイプの乗車券がありますが、
これは料金が大幅な割引を受けられるけれど乗る列車が限定されるものもあります。

このような通常の切符と違う旅行商品のようなものは「乗車票」と記載がありますが、
「乗車票」と記載されているものは予め決めた列車のみの有効で救済措置は一切ないということになります。

まとめ

今回は新幹線指定席に乗れなかった場合はというとでお伝えしましたが、
予め限定された列車しか乗れない場合以外は後続の列車の自由席に乗れます。

ただ後続の自由席だと絶対に座れるかというとそればかりは保障は出来かねます。
なるたけ乗り遅れがないように駅へと向かい予定の列車に乗れるように行動しましょう。

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